1Objectifs du cours
Ce cours prépare l'élève à maîtriser le recrutement comme fonction centrale de la GRH, depuis ses fondements théoriques jusqu'à son évaluation financière, conformément au programme officiel du Ministère de l'Éducation Nationale du Maroc.
Compétences visées à l'issue du cours
Compétence 1
Définir le recrutement et identifier ses enjeux stratégiques pour l'entreprise : productivité, climat social, maîtrise des coûts et compétitivité sur le marché.
Compétence 2
Distinguer les sources de recrutement — interne et externe — et comparer leurs avantages et inconvénients respectifs selon la situation de l'entreprise.
Compétence 3
Connaître et ordonner les étapes du processus de recrutement, de la prospection jusqu'à la période d'essai, en passant par le tri, la présélection, la sélection, la décision et l'intégration.
Compétence 4
Calculer le coût total d'un recrutement en distinguant les coûts directs (annonces, tests, honoraires…) et les coûts indirects (temps passé, formation initiale…).
Compétence 5
Analyser une situation de recrutement à partir d'un document fourni (fiche de poste, offre ANAPEC, CV) et justifier les choix opérés par le responsable RH.
Compétence 6
Évaluer l'efficacité d'un recrutement à travers des critères qualitatifs (adéquation au poste, intégration) et quantitatifs (taux de rétention, délai de recrutement, coût par recrutement).
Ces six compétences couvrent l'intégralité du chapitre tel qu'il figure dans le programme officiel du Ministère de l'Éducation Nationale du Maroc pour la 2ème année Baccalauréat — filière Sciences de Gestion Comptable et filières apparentées en Économie et Organisation Administrative. Chaque compétence sera construite progressivement au fil des sections suivantes, puis consolidée par des exercices d'application.
N° | Compétence ciblée | Section correspondante |
|---|---|---|
1 | Définir le recrutement et ses enjeux | Section 3 — Définition et enjeux |
2 | Distinguer sources interne / externe | Section 5 — Sources de recrutement |
3 | Ordonner les étapes du processus | Section 6 — Processus de recrutement |
4 | Calculer le coût d'un recrutement | Section 7 — Coût du recrutement |
5 | Analyser une situation documentée | Section 8 — Exercices résolus |
6 | Évaluer l'efficacité du recrutement | Section 8 — Exercices résolus |
2Prérequis indispensables
Avant d'aborder ce cours, l'élève doit mobiliser des notions déjà étudiées en économie et organisation administrative, ainsi que des compétences transversales en mathématiques et en expression écrite.
Entreprise
Organisation qui combine des ressources humaines (personnel), des ressources matérielles (équipements, locaux) et des ressources financières (capital, financement) dans le but de produire des biens ou des services destinés à être vendus sur un marché.
Gestion des Ressources Humaines (GRH)
Fonction de l'entreprise qui regroupe l'ensemble des activités relatives au personnel : recrutement, formation, motivation, évaluation et fidélisation. Elle vise à disposer, au bon moment, du personnel compétent dont l'entreprise a besoin.
Poste de travail
Ensemble de tâches et de responsabilités confiées à un salarié au sein de l'entreprise, défini par sa nature, son niveau hiérarchique et les compétences requises.
Organigramme
Représentation graphique de la structure hiérarchique et fonctionnelle de l'entreprise, montrant les liens de subordination entre les différents postes et services.
Les cinq activités clés de la GRH
Recrutement
Identifier, attirer et sélectionner les candidats correspondant aux besoins de l'entreprise.
Formation
Développer les compétences des salariés pour s'adapter aux évolutions du métier.
Motivation
Mettre en place des leviers (rémunération, reconnaissance) pour maintenir l'engagement du personnel.
Évaluation
Mesurer les performances individuelles et collectives par rapport aux objectifs fixés.
Fidélisation
Réduire le turnover en créant un environnement de travail favorable à la rétention des talents.
Le recrutement est donc l'une des missions centrales de la GRH. Pour bien le comprendre, il faut également maîtriser des notions mathématiques de base (calcul de pourcentages et de proportions) ainsi que des notions juridiques et économiques relatives au marché du travail marocain.
Types de contrats de travail au Maroc
CDI
Contrat à Durée Indéterminée : contrat sans date de fin fixée à l'avance ; il offre la plus grande stabilité pour le salarié et constitue la forme la plus courante d'embauche.
CDD
Contrat à Durée Déterminée : contrat limité dans le temps, utilisé pour des besoins ponctuels ou saisonniers, encadré par le Code du travail marocain.
Intérim
Contrat temporaire (intérim) : le salarié est mis à la disposition de l'entreprise utilisatrice par une agence de travail temporaire pour une mission définie.
Type de contrat | Durée | Cas d'utilisation typique | Stabilité pour le salarié |
|---|---|---|---|
CDI | Indéterminée | Besoin permanent dans l'entreprise | Élevée |
CDD | Déterminée (précisée au contrat) | Remplacement, surcroît d'activité, saisonnier | Limitée |
Intérim | Durée de la mission | Urgence, pointe d'activité, remplacement rapide | Faible |
Sur le plan économique, la décision de recruter est influencée par l'état du marché du travail, qui met en relation l'offre et la demande d'emploi :
Offre d'emploi
Ensemble des postes proposés par les entreprises à la recherche de candidats. Elle émane des employeurs.
Demande d'emploi
Ensemble des personnes (actifs) qui cherchent à occuper un emploi. Elle émane des travailleurs.
Marché tendu
Situation dans laquelle la demande d'emploi est inférieure à l'offre : les entreprises ont du mal à trouver des candidats qualifiés, ce qui complique le recrutement.
Marché excédentaire
Situation dans laquelle la demande d'emploi est supérieure à l'offre : de nombreux candidats sont disponibles pour peu de postes, ce qui facilite la sélection pour l'entreprise.
Enfin, le calcul des coûts de recrutement (abordé dans la section dédiée) nécessite de savoir calculer des pourcentages et des proportions. Par exemple, on peut exprimer la part d'un coût direct sur le coût total, ou calculer un taux de présélection en comparant le nombre de candidats retenus à l'étape de présélection au nombre total de candidatures reçues. Ces calculs seront appliqués directement dans les exercices du cours.
Rappel : formules de base utiles
Pourcentage d'une valeur
Pour calculer quelle part représente une valeur partielle par rapport à une valeur totale, on utilise : (valeur partielle ÷ valeur totale) × 100.
Taux de présélection
Rapport entre le nombre de candidats présélectionnés et le nombre total de candidatures reçues, exprimé en pourcentage.
Répartition des coûts
On distingue les coûts directs (frais d'annonce, honoraires cabinet...) et les coûts indirects (temps des RH, perte de productivité...) ; leur somme forme le coût total du recrutement.
Plan du chapitre
Sur cette page
Dans la classe
- 3Définition et enjeux du recrutement
- 4La fiche de poste : outil central du recrutement
- 5Les sources de recrutement : interne et externe
- 6Le processus de recrutement : les étapes successives
- 7Le coût du recrutement : calcul et analyse
- 8Application : exercices résolus pas à pas
- 9L'essentiel à retenir